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FAQ자주 묻는 질문
  • [ 회원관련 ]회원에게만 주어지는 혜택이 있나요?

    회원가입 시 즉시 적립금 3,000원이 지급됩니다. 회원가입 및 로그인 후 주문 시 무료배송 서비스가 적용 됩니다. (택배 배송 상품에 한함) 대상 상품에 한해 대량구매 시 할인 받을 수 있습니다. 구매상품 품절 시 품절보상제도를 통해 보상 받을 수 있습니다. 또한, 각종 프로모션 및 이벤트 등 다양한 할인헤택을 추가로 받을 수 있습니다.

  • [ 주문관련 ]입금하려는데, 무통장 입금계좌가 어떻게 되나요?

    농협 301-0204-3603-51 예금주 최지영(애플버스) 입니다.

  • [ 주문관련 ]회원이 아니어도 주문이 가능한가요?

    물론, 회원이 아닌 비회원 주문도 가능합니다. 단, 무료배송 서비스나 대량구매 할인 등 회원에게만 주어지는 혜택을 받을 수 없습니다.


  • [ 주문관련 ]주문취소는 어떻게 하나요?

    택배 배송의 경우 상품이 택배사로 인계되기 전, 차량 배송의 경우 차량 배차 전 주문 취소 의사를 밝혀주시면 주문 취소가 가능합니다. 주문 취소는 온라인 신청, 문의글, 톡톡 등으로도 가능하며 고객센터로 연락 주시면 됩니다.

  • [ 주문관련 ]주문 전, 재고 확인은 어떻게 해야하나요?

    문의글, 톡톡 문의 남겨주시거나 고객센터로 연락 주시면 재고 확인이 가능합니다. 온라인쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고가 빠져나가니 주문 전 재고 확인을 해주시면 좀 더 원활하게 주문이 가능합니다.

  • [ 주문관련 ]세금계산서 발행은 어떻게 받나요?

    세금계산서 발행 시 사업자등록증이 필요합니다. 팩스/메일/문자로 사업자등록증을 보내주신 후 고객센터로 문의 바랍니다. 팩스 : 031-601-8110 / 메일 : abfurniture@naver.com / 문자 : 010-2522-0362(통화불가)

  • [ 기타 ]의자의 방석높이(SH)는 몇센티가 적당한가요?

    의자의 방석높이(SH)는 평균적으로 42~45cm 입니다. 일반 의자의 경우, 테이블 상판 높이에서 30cm 아래에서 가장 편안하게 사용할 수 있습니다. (어린이의 경우 25cm 아래) 예를 들어, 테이블 높이가 72,cm라면 일반 성인을 기준으로 의자 방석높이는 42cm 정도가 적당합니다. 단, 바텐의자는 높이 앉아야 안정성이 높아지므로 테이블 상판 높이에서 23~28cm 아래가 적당합니다.

  • [ 기타 ]전화 상담시간은 어떻게 되나요?

    평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 토요일은 오전 9시부터 오후 1시 30분까지 전화 상담 가능합니다. 일요일 및 공휴일의 경우 전화 상담업무가 불가합니다. 전화 연결이 어려운 경우, 문의글 또는 톡톡으로 문의사항을 남겨주시면 순차적으로 답변 드립니다. 


  • [ 기타 ]상품을 직접 볼 수 있는 매장이나 전시장이 있나요?

    현재, 상품을 직접 보고 구매할 수 있는 매장이나 전시장은 없습니다. 추후 경남/경기권에 준비 예정입니다.

Q & A무엇을 도와드릴까요?

  • [ 배송관련 ] 방금 주문했는데 언제쯤 배송되나요?
    에이비퍼니쳐
  • [ 배송관련 ] 배송 받는 날짜를 지정할 수 있나요?
    에이비퍼니쳐
  • [ 배송관련 ] 제품마다 배송방법이 다른가요?
    에이비퍼니쳐
  • [ 배송관련 ] 휴일에도 주문/배송이 되나요?
    에이비퍼니쳐
  • [ 배송관련 ] 차량운임비는 어느정도 나오나요?
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